Contacto y ruta de soporte
Contactar con la guía de hololive Dreams
Envía correcciones de guía, pistas de códigos, fuentes desactualizadas o reportes de seguridad comunitaria. Para cuentas, compras, dispositivos o privacidad, usa el soporte oficial de hololive Dreams.
Usa la ruta correcta
Este sitio es una guía fan-made. Podemos revisar comentarios sobre la guía y pistas de fuentes, pero no podemos acceder a cuentas, compras, datos de jugadores ni herramientas oficiales de soporte.
Usa este sitio para
Correcciones de guía, pistas de códigos o fuentes, enlaces rotos de esta guía y notas de seguridad sobre enlaces comunitarios que mencionamos.
Usa el soporte oficial para
Acceso a cuentas, compras, compatibilidad de dispositivos, errores dentro del juego, solicitudes de privacidad y cualquier problema que requiera a QualiArts o COVER.
Opciones de contacto
Envía la solicitud al lugar que puede actuar
Elige la categoría más cercana para que el mensaje no llegue al buzón equivocado. El soporte oficial del juego está separado de esta guía fan-made.
Feedback de la guía
Informa de estados de códigos desactualizados, notas de fuente faltantes, enlaces rotos, consejos de ruta poco claros o correcciones al texto inglés de esta guía.
Reporte de seguridad de enlaces
Marca invitaciones de Discord sospechosas, publicaciones falsas de códigos, intentos de suplantación o fuentes fan que no deberían enlazarse desde esta guía.
Soporte oficial del juego
Contacta con el soporte oficial de hololive Dreams para cuentas, pagos, dispositivos, datos del juego, privacidad o servicio; este sitio fan no puede resolverlos.
Enviar correo al soporte oficialAntes de enviar
Qué puede y no puede hacer esta página de contacto
La ruta más rápida es la que coincide con el problema. Estos límites protegen a los jugadores de retrasos y de confundir una guía fan con soporte oficial.
No es un centro de soporte oficial
Esta guía no está afiliada a COVER, hololive production ni QualiArts. No podemos confirmar información privada de cuenta, compra o dispositivo.
Envía evidencia de fuente
Para correcciones de códigos, estado, Discord, wiki o rutas, incluye enlace de fuente, contexto de captura, fecha vista y si viene de una página oficial o reporte comunitario.
No envíes credenciales
Nunca envíes contraseñas, códigos de un solo uso, detalles de pago, ID privados de cuenta ni capturas que expongan información sensible.
Idioma del soporte oficial
El aviso oficial de contacto de hololive Dreams indica que el soporte se ofrece en inglés y que los tiempos de respuesta pueden variar según la consulta.
Enlaces útiles
Abre la siguiente página según tu tarea
Guía principal
Vuelve a códigos, estado de lanzamiento, comparación de equipos, rutas del parque temático, enlaces oficiales y seguridad comunitaria.
Contacto del sitio oficial
Usa el sitio oficial de hololive Dreams para consultas del juego, correo de soporte, avisos, enlaces de plataforma y políticas.
Términos oficiales
Revisa los términos de servicio de QualiArts, datos oficiales de contacto y avisos legales del servicio del juego.
Política de privacidad oficial
Usa la política oficial para datos del juego, solicitudes de privacidad, tratamiento de menores de 13 años y derechos.
FAQ
- ¿Este sitio puede ayudar con mi cuenta de hololive Dreams?
- No. Esta guía fan-made no puede acceder a cuentas, compras, datos del juego, registros del dispositivo ni herramientas oficiales de soporte. Usa el soporte oficial de hololive Dreams para esos problemas.
- ¿Qué debo incluir en una corrección de guía?
- Incluye la página o sección, qué parece incorrecto, el enlace de fuente o contexto de captura, la fecha de revisión y si la afirmación viene de una fuente oficial o de la comunidad.
- ¿Dónde reporto códigos falsos o enlaces sospechosos de Discord?
- Envía fuentes sospechosas al contacto de seguridad de la guía si aparecen en este sitio. Para estafas dentro del servicio o comunidad oficial, usa el soporte oficial y las herramientas de reporte de la plataforma.
- ¿Esta página de contacto la opera COVER o QualiArts?
- No. Es una página de contacto de una guía fan-made. Las consultas oficiales de hololive Dreams deben ir a en_support@hololive-dreams.com o al sitio oficial.